Política de privacidad

En corto: esta página no te pide datos ni usa cookies de publicidad. En la app de la clase solo guardamos tu correo y lo necesario para que funcione. Nunca vendemos tus datos.

1. Responsable de tus datos

David Alejandro Gutiérrez Upegui, chef y creador de la marca Yosoychefencasa, con domicilio en Itagüí, Antioquia, Colombia. Correo: yosoychefencasa@gmail.com · WhatsApp: +57 312 703 2091.

2. Qué datos recogemos

• En esta página web: ninguno. No hay formularios, ni cookies de publicidad, ni herramientas de seguimiento. Al visitarla, tu navegador se conecta con nuestro servidor (Cloudflare) y con Google Fonts para cargar los tipos de letra; ellos pueden registrar datos técnicos como tu dirección IP, según sus propias políticas.
• Cuando nos escribes por WhatsApp: tu nombre, tu número de celular, el correo que nos des para tu acceso y los datos del pago (comprobante).
• En la app de la clase (Tu chef en casa): guardamos en nuestro servidor tu correo (para dejarte entrar con un código), la fecha y el tipo de dispositivo de cada ingreso, las opiniones que nos envíes en "Cuéntale al chef", tus medallas y el registro de que aceptaste estos documentos (fecha, hora, versión y dispositivo).
• Lo que anotas en la app y se queda solo en tu celular: tu nombre, tu nevera, tu lista de mercado, tu menú y tus recetas. Eso no nos llega: si borras la app o cambias de celular, se pierde.
• Fotos o mensajes que nos envíes: solo los publicamos como testimonio si nos das tu permiso.

3. Para qué los usamos

• Responder tus preguntas y apartar tu cupo.
• Confirmar tu pago y darte acceso a la clase, la grabación, el grupo y la app.
• Avisarte de cambios en tu clase.
• Saber quién usa la app y mejorarla con tus opiniones.
• Guardar la prueba de que nos diste tu autorización, como lo exige la ley.
• Avisarte de nuevas clases, solo si nos dices que sí quieres.

4. Con quién los compartimos

Con nadie para fines comerciales. Solo con los servicios que necesitamos para funcionar (WhatsApp, Zoom, la plataforma de pagos y el servidor de la app), que tratan los datos bajo sus propias políticas.

5. Tus derechos

Según la Ley 1581 de 2012 (habeas data), puedes conocer, actualizar, corregir o pedir que borremos tus datos, y revocar tu autorización cuando quieras. Escríbenos a yosoychefencasa@gmail.com: respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. Si no quedas satisfecha, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tengas acceso a tu clase y lo que exija la ley. Después los borramos o los guardamos solo lo necesario para cumplir obligaciones legales.

7. Cookies

Esta página no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, por eso no te pedimos que las aceptes. La app guarda en tu celular solo lo necesario para funcionar (tu sesión y lo que anotas). Si algún día usamos cookies de publicidad, te lo avisaremos y te pediremos permiso.

8. Cómo pedir que borremos tus datos

Desde la app, en el botón "?", toca "Quiero que borren mis datos", o escríbenos a yosoychefencasa@gmail.com. Borramos tu correo, tus ingresos, opiniones y medallas. Solo conservamos el registro de tu autorización y de su retiro, porque la ley nos pide poder demostrarlo.